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会展教育需要聆听企业声音
发布日期:[2014-09-01]    点击次数:[ 8093 ]

  业内人士表示,大多数考生报考“会展”专业时,对“会展”并没有一个明确的概念。四年的学习后,对“会展业”没有起码的概念。陈东告诉北京商报 记者,多数毕业生就业后的反馈都是“工作和想象中不一样,期望和实际有落差”。毕业生的“落差”主要来自两方面:首先是行业薪资偏低:以北二外会展专业本 科毕业生为例,就业伊始月收入平均在2000-3000元之间,且普遍增幅小、增长速度慢;另一方面,从工作内容来看,单调是很多毕业生短时间“撤退”的 主要原因。小韩开始第一个实习时,正赶上公司一次大型展会。“工作内容就是每天打电话,打了三个月电话后所以辞了。”小韩无奈地说。

  陈东告诉北京商报记者,在会展人才市场上,企业方是绝对的强势。而会展行业的特点决定了“薪资低、工作枯燥”。在大型会展活动中,企业需要大量 基本操作人员,所以“打电话”才成为小韩起初三个月的工作内容。对此,业内人士表示,多数会展管理层都是经过多年的基层积淀,熟悉各个基础流程后,才能得 到升职。在以“服务”为主要内容的会展企业,“空降”管理人才很难适应情况。针对学生“理想”和现实的落差。陈东表示,校方应注意强调工作内容,并邀请一 些知名校友举办讲座,让在校生更早对其专业有一个客观的预期。

  企业难有发言权

  康辉会奖总经理、康辉全国会奖专业委员会秘书长陈伟告诉北京商报记者,康辉今年的招聘分为三个部分:应届毕业生约占30%;市场同业人员(酒店、旅行社等)约占40%;其他行业约占30%。

  在招聘的过程中,陈伟发现了一个问题:很多老师本身没有从业经验,导致学生所学和实际需求产生很大脱节。高校中的授课不乏对网络及国外文献照本宣科,而国外会展业和国内并不是一个发展阶段。

  在发现这个问题后,陈伟等会展企业负责人通过与院校的合作,对在校生做过一些宣讲,但是宣讲并未被当做重要授课组成。很多时候,学校忽略了企业 的价值,只把企业传达的信息定位为“讲座”的性质。同样的“待遇”也出现在励展、科隆等演讲者的身上。企业在系统的专业教育中没有一席之地。陈伟表示,这 就形成了一个脱节的情况:一方面,企业对学校培养的专业人才有“一票否决权”;另一方面,对人才的培养过程中,企业却难有发言权。

  多名业内人士认为,企业“发言权”的缺失体现在两个方面:教材的选择、制定缺乏一线从业人员审定,缺乏本土案例的充实;学分的评价体系没有企业的位置。所以目前校方和企业的合作效果不明显。

  对此,陈伟建议学生从大三开始实习:“如果从大四开始实习,数月时间很短,企业很难得出结论;对就业者来说,会展行业诸多经验、技巧,可能需要一年左右才能入门。”

  除了企业发言权,会展“细分不足”也成为“专业化”的障碍之一。业内人士举例,一些论坛、培训班里面的很多讲师,本来做协会会议、国际会议出身,授课的听众却大都来自旅行社(企业会议业务为主),讲授的内容和听众期待完全不同。

  陈伟表示,从数量上来看,国内会议业以企业会议为主,而企业会议与国际会议、协会会议对人员专业要求不同,发展方向、操作流程都有非常大的区别。这就要求无论是高校教学还是专业培训,专业的前提是细分化和针对性。

  教育要契合企业需求

  对于会展人才教育和应用需求的不匹配,陈伟建议:第一,因为MICE可细分为企业会议、协会会议、国际会议、展览几个部分。每一个细分行业的授 课人员最好有相关的从业经验,这样教授内容要符合企业的预期;第二,一套理论结合实际的教材不可或缺,因为人才培养最终由企业所用,所以在这套教材中,企 业的声音一定不能缺位;第三,院校需要更灵活地安排教学,让学生有更完整、更充足的实习时间。应聘者对企业将有了解、学习和选择的时间空间。对企业来说也 能充分、客观地认识、培养和判断实习人员。
 

 

  业内人士表示,每个行业的企业对学生就业都有一次否决权,会展行业尤其如此。所以教材要重视教育目的,让学生有能力就业。这不单需要“理论结合实际”,还要调整既有观念,让“实际”占有更大比重。

  而对于教材的更改和专业教育内容的调整,MPI(国际会议专家联盟)亚太区开发总监吴素珍表示,会展专业学分评价体系的调整并非不能实现,但是进程慢,且难度大。国外大学自主性强,可以独立做出调整;国内推广要经教育部或大学主管部门批准,时间长,难度相对较大。

  高校方面,也正在根据企业需求做出调整。陈东表示,为了提高专业教学和企业需求的契合程度,一方面,北二外雇用第三方公司,对学生就业情况跟踪 调查,针对薪资水平、就业时间和收入增长情况出具报告并反馈给学校。学校根据专业报告对课程进行调整;另一方面根据学生对专业课满意程度对课程调整。

  此外,励展博览集团在北二外设立专业奖学金,同高校就人才培养和就业去向上达成合作,国家会议中心等会展场馆、贸促会、机电工业协会等行业协会 与北二外的定向合作也正在接洽中。在陈东看来,学校、企业和行业要扮演不同的角色,学校根据企业和行业需求调整自己的教学;企业才能让学生真正接触、具体 地认识行业。而相关行业协会除了做调研和推广,同样有义务关注专业人才的就业。

 

  业内人士表示,每个行业的企业对学生就业都有一次否决权,会展行业尤其如此。所以教材要重视教育目的,让学生有能力就业。这不单需要“理论结合实际”,还要调整既有观念,让“实际”占有更大比重。

  而对于教材的更改和专业教育内容的调整,MPI(国际会议专家联盟)亚太区开发总监吴素珍表示,会展专业学分评价体系的调整并非不能实现,但是进程慢,且难度大。国外大学自主性强,可以独立做出调整;国内推广要经教育部或大学主管部门批准,时间长,难度相对较大。

  高校方面,也正在根据企业需求做出调整。陈东表示,为了提高专业教学和企业需求的契合程度,一方面,北二外雇用第三方公司,对学生就业情况跟踪 调查,针对薪资水平、就业时间和收入增长情况出具报告并反馈给学校。学校根据专业报告对课程进行调整;另一方面根据学生对专业课满意程度对课程调整。

  此外,励展博览集团在北二外设立专业奖学金,同高校就人才培养和就业去向上达成合作,国家会议中心等会展场馆、贸促会、机电工业协会等行业协会 与北二外的定向合作也正在接洽中。在陈东看来,学校、企业和行业要扮演不同的角色,学校根据企业和行业需求调整自己的教学;企业才能让学生真正接触、具体 地认识行业。而相关行业协会除了做调研和推广,同样有义务关注专业人才的就业。


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